こんにちは。
植木、造園業を営んでいる、Trees Garden(トゥリーズ・ガーデン)事務担当です。
久々のブログ更新です。
去年開業してから、苦しい時期をこえながらも、お客様、周囲の方々のおかげもあり、なんとか無事に新しい年を迎えることができました。
ありがとうございます。
今後も地道にスタッフ一同、精進して参ります。
そんなわけで、今回はよくお客様よりうかがう疑問、「なぜこんなにも安いのか?」の理由をお答えしようと思います。
さっそく結論です。理由は以下です。
・人を雇っていない
・テクノロジーを活用している
・場所を設けていない
この3点です。
では順番に解説していきますね。
・人を雇っていない
第一にあるのが、徹底した少人数先鋭です。
代表山田が営業から施工まで、ほぼ全て一人で行うことで、人件費を極限まで下げているのです。
この浮いたコストを、お客さまに還元しているというわけです。
価格面のメリットもさることながら、お見積もり時と、施工時の内容の相違を防ぐことも可能となります。
お見積もりに来た時と、同じスタッフが施工することも安心感につながりますよね。
当然、状況に応じヘルプスタッフを外注することもありますが、代表山田は必ず現場に向かいます。
これが、長期にわたってお客様との信頼関係を築ける大事な基盤となっているのです。
・テクノロジーを活用している
第二に、テクノロジーを使っている点です。
徹底した少人数を実現するため、経理にソフトを使い、税理士さんを雇う、及び外注するコストを削減しています。
こういった事務作業も、極力AIの力を借りることによって、効率化しているのです。
経理をアナログでやるとなると、書類の整理や、手書きの帳簿付けなど、莫大な手間や人件費がかかります。
時間的なメリットにおいても、このテクノロジーを活用している利点は大きいです。
その分の浮いた時間、リソースを、営業・広報活動や、施工時間に費やすことが可能となります。
これが、巡り巡って、安定的にクオリティの高いサービスを実現させるというわけです。
・場所を設けていない
第三に、場所、家賃をかけないという点が挙げられます。
私どもは、現在事務所を設けておりません。
当然、機材置き場や駐車場代はかかっておりますが、事実上の事務所は自宅です。
このように、莫大な家賃コストを削減することに成功しているため、価格が安いのです。
当然、売り上げの規模や状況に応じ、事務所を構えることは想定しておりますが、今のところはまだ必要がないと考えています。
なぜなら、その分のコストを、お客様に還元することの方が大切だと思うからです。
以上3つの理由が、安さの秘密です。
おさらいしますね。
・人を雇っていない
・最新のテクノロジーを活用している
・場所を設けていない
「そんなこといっても、この安さは本当に続くの?」という声もあるかもしれません。
確かに、現状規模が大きくなれば、その分経費も多くかかってしまうかもしれません。
しかし、私どもは、この低価格かつハイクオリティな路線を変えることなく、突き進む予定でいます。
なぜなら、常に知識をアップデートし続け、先端のテクノロジーを使うよう努めるからです。
そうすることで、今よりもさらに無駄をなくし、お客様に還元することが可能となります。
そして、今よりもさらに質、効率の良い機材、道具を揃えることにも投資していきます。
このように行動することで、より良いサービスを提供し続けることができると、私どもは考えています。
今後も時代とともに、たくましく歩んでいきたいと思います。
ご一読ありがとうございました。 今日も良い一日を!